एक बार फिर डाउन हुआ X, यूजर्स को लॉगिन और फीड में आई परेशानी
एलन मस्क के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) की सेवाओं में बुधवार सुबह अचानक बड़ी खराबी आ गई। बड़ी संख्या में यूजर्स ने लॉगिन करने, अपनी फीड देखने और वेबसाइट तक पहुंचने में दिक्कतों की शिकायत की। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, सुबह करीब साढ़े आठ बजे शिकायतों की संख्या अपने चरम पर पहुंच गई थी।
मोबाइल ऐप में सबसे ज्यादा समस्या
डाउनडिटेक्टर पर दर्ज शिकायतों के आंकड़ों से पता चलता है कि सबसे अधिक परेशानी मोबाइल ऐप को लेकर थी। लगभग 40 प्रतिशत यूजर्स ने बताया कि उनका ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा था। वहीं, 29 प्रतिशत लोगों को अपनी टाइमलाइन या फीड अपडेट होने में दिक्कत हुई। इसके अलावा, 18 प्रतिशत यूजर्स वेबसाइट तक पहुंचने में भी असफल रहे।
24 घंटे के अंदर दूसरी बार आई खराबी
यह पिछले 24 घंटों में दूसरी बार है जब X की सेवाएं बाधित हुई हैं। इससे पहले मंगलवार शाम को भी हजारों यूजर्स ने प्लेटफॉर्म पर तकनीकी खामियों की शिकायत दर्ज कराई थी। लगातार दूसरे दिन आई इस रुकावट ने प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
इस साल कई बार ठप हो चुका है X
यह कोई अकेली घटना नहीं है। इस वर्ष मई महीने में भी भारत समेत कई देशों में X की सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई थीं। उस समय यूजर्स नई पोस्ट नहीं देख पा रहे थे और कई लोग अपने अकाउंट में लॉगिन करने में भी असमर्थ थे। मई के उस आउटेज के दौरान करीब 41 प्रतिशत यूजर्स लॉगिन नहीं कर पाए थे, जबकि इतनी ही संख्या में लोगों ने ऐप से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट की थी।
इससे पहले फरवरी में X को एक बड़े वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा था, जिसका असर भारत, अमेरिका और ब्रिटेन जैसे देशों में देखने को मिला था। उस दौरान 25,000 से अधिक शिकायतें दर्ज हुई थीं। इनमें से 53 प्रतिशत शिकायतें ऐप यूजर्स की थीं जो लॉगिन नहीं कर पा रहे थे, जबकि 16 प्रतिशत वेबसाइट यूजर्स ने भी समस्याओं की सूचना दी थी।
पिछले वर्ष नवंबर में भी X की सेवाएं कई देशों में प्रभावित हुई थीं। उस समय सिर्फ X ही नहीं, बल्कि क्लाउडफ्लेयर के इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर कई अन्य वेबसाइटों को भी तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ा था।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बढ़ रही हैं आउटेज की घटनाएं
हाल के महीनों में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर आउटेज की घटनाओं में लगातार इजाफा देखा जा रहा है। इसी महीने की शुरुआत में फेसबुक और इंस्टाग्राम भी बड़े पैमाने पर प्रभावित हुए थे। हजारों यूजर्स ने शिकायत की थी कि ये दोनों प्लेटफॉर्म ठीक से लोड नहीं हो रहे थे और कंटेंट रिफ्रेश करने में समस्या आ रही थी। भारत के कई शहरों से उपयोगकर्ताओं ने फीड लोड न होने और नए पोस्ट अपडेट न होने की शिकायतें दर्ज कराई थीं।
X पर लगातार आ रही तकनीकी खामियों ने यूजर्स के बीच नाराजगी बढ़ा दी है। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की है और प्लेटफॉर्म की स्थिरता पर सवाल उठाए हैं। फिलहाल कंपनी की ओर से इस आउटेज के कारणों को लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया गया है।