एक्स प्लेटफॉर्म वैश्विक स्तर पर ठप, भारत में भी लाखों यूजर्स प्रभावित
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) गुरुवार को अचानक तकनीकी खामी का शिकार हो गया। भारत समेत दुनिया के कई देशों में यूजर्स को लंबे समय तक परेशानी का सामना करना पड़ा। इस दौरान न तो नई पोस्ट्स देखी जा सकीं और न ही फीड को रिफ्रेश करना संभव हुआ। कई लोगों के लिए तो एप और वेबसाइट दोनों ही एक्सेस करना मुश्किल हो गया था।
आउटेज ट्रैकिंग साइटों पर बढ़ीं शिकायतें
इस वैश्विक आउटेज की पुष्टि आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइटों पर दर्ज शिकायतों के आंकड़ों से हुई। कुछ ही मिनटों में रिपोर्टों की संख्या में भारी उछाल आया। भारत में हजारों यूजर्स ने एक साथ समस्या की सूचना दी, जिससे यह साफ हो गया कि यह किसी व्यक्तिगत नेटवर्क या डिवाइस की खराबी नहीं, बल्कि पूरे प्लेटफॉर्म स्तर पर हुई एक बड़ी गड़बड़ी थी।
यूजर्स को इन समस्याओं का हुआ सामना
- फीड का अपडेट न होना और सिर्फ पुरानी पोस्ट्स दिखना सबसे आम समस्या रही।
- नई पोस्ट्स, कमेंट्स और नोटिफिकेशन लोड नहीं हो रहे थे।
- प्लेटफॉर्म पर बार-बार ‘Something went wrong’ जैसे एरर मैसेज दिखाई दे रहे थे।
- कई यूजर्स एप और वेबसाइट दोनों पर लॉगिन करने में भी असमर्थ रहे।
सर्वर स्तर पर हुई बड़ी खराबी
यह आउटेज सिर्फ भारत तक सीमित नहीं रहा। अमेरिका, यूरोप और अन्य क्षेत्रों में भी यूजर्स ने इसी प्रकार की दिक्कतों की शिकायत की। जब अलग-अलग देशों में एक साथ ऐसी समस्या सामने आती है, तो यह स्पष्ट संकेत होता है कि प्लेटफॉर्म के बैकएंड सिस्टम या सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर में कोई बड़ी तकनीकी गड़बड़ी हुई है। विशेषज्ञों के अनुसार, यह समस्या संभवतः डेटाबेस या एपीआई से जुड़ी हुई थी, जिसके कारण लाखों यूजर्स को एक साथ सेवा बाधित हुई।
हालांकि, राहत की बात यह रही कि यह आउटेज पूरी तरह से सभी यूजर्स को प्रभावित नहीं कर पाया और कुछ समय बाद सेवाएं धीरे-धीरे बहाल होने लगीं। फिर भी, इस घटना ने एक बार फिर बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तकनीकी कमजोरियों को उजागर कर दिया है।