टेलीकॉम सेक्टर: किस कंपनी के ग्राहक सबसे ज्यादा डेटा खपत कर रहे हैं?

देश की प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों ने वित्त वर्ष 2026 की चौथी तिमाही के वित्तीय परिणाम जारी कर दिए हैं। इन आंकड़ों से भारतीय उपभोक्ताओं के मोबाइल डेटा उपयोग, प्रति ग्राहक औसत राजस्व (ARPU) और 5G नेटवर्क के विस्तार की स्पष्ट तस्वीर सामने आई है। रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया (Vi) के आंकड़े बताते हैं कि बाजार में प्रतिस्पर्धा और ग्राहकों की डेटा भूख दोनों लगातार बढ़ रही है।

रिलायंस जियो: डेटा खपत में नया रिकॉर्ड

रिलायंस जियो के ग्राहकों ने डेटा उपयोग के मामले में सभी पिछले रिकॉर्ड तोड़ दिए हैं। कंपनी के प्रति ग्राहक औसत मासिक डेटा खपत 42.3 जीबी तक पहुंच गई है, जो रोजाना लगभग 1.41 जीबी के बराबर है। जियो का ARPU बढ़कर 214 रुपये हो गया है, जो कंपनी के मजबूत मुद्रीकरण को दर्शाता है। पूरे नेटवर्क पर कुल डेटा खपत 66 अरब जीबी दर्ज की गई।

5G सेवाओं के विस्तार में जियो सबसे आगे है। मार्च 2026 के अंत तक कंपनी के 26.8 करोड़ 5G ग्राहक हो गए हैं। नेटवर्क पर कुल ट्रैफिक का 55 प्रतिशत से अधिक हिस्सा अब 5G से आ रहा है। रिलायंस इंडस्ट्रीज के चेयरमैन ने कहा कि जियो भारत के डिजिटल परिदृश्य को बदलने में अहम भूमिका निभा रहा है। मोबिलिटी और ब्रॉडबैंड सेवाओं के दम पर कंपनी के मुनाफे में 19 प्रतिशत की उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

जियो इन्फोकॉम के चेयरमैन के अनुसार, कंपनी के अब पूरे भारत में 52.4 करोड़ से अधिक ग्राहक हैं। जियो अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) सेवाओं को हर घर और व्यवसाय तक पहुंचाने का एक प्रमुख डिजिटल गेटवे बन गया है।

भारती एयरटेल: ARPU के मामले में बाजार में अग्रणी

कमाई के मामले में भारती एयरटेल अभी भी बाजार में सबसे आगे बनी हुई है। कंपनी का ARPU 257 रुपये है, जो सभी कंपनियों में सबसे अधिक है। हालांकि, पिछली तिमाही के 259 रुपये के मुकाबले इसमें 2 रुपये की मामूली गिरावट आई है। डेटा खपत के मामले में एयरटेल के ग्राहकों ने प्रति माह औसतन 31.4 जीबी डेटा इस्तेमाल किया, जो रोजाना करीब 1.05 जीबी होता है। तिमाही के दौरान कंपनी का कुल नेटवर्क डेटा वॉल्यूम 27,985 मिलियन जीबी रहा।

कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, वित्त वर्ष 2026 एयरटेल के लिए शानदार रहा। कंपनी ने 65 करोड़ ग्राहकों का बड़ा आंकड़ा पार कर लिया है। एयरटेल ने अपनी सॉवरेन क्लाउड सेवा लॉन्च की है और अब कर्ज देने का व्यवसाय भी शुरू करने की योजना बना रही है। इस तिमाही में कंपनी ने 58 लाख नए स्मार्टफोन ग्राहक और 8 लाख पोस्टपेड ग्राहक जोड़े हैं। कंपनी का पूरा ध्यान नेटवर्क को भविष्य के लिए तैयार करने और अपने संचालन से डीजल के इस्तेमाल को पूरी तरह खत्म करने पर है।

वोडाफोन आइडिया (Vi): वापसी के मजबूत संकेत

लंबे समय से चुनौतियों का सामना कर रही वोडाफोन आइडिया के लिए यह तिमाही राहत भरी रही है। Vi के 4G और 5G ग्राहकों ने औसतन 20.2 जीबी डेटा प्रति माह इस्तेमाल किया, जो रोजाना के हिसाब से करीब 673 एमबी है। कंपनी का ब्लेंडेड ARPU सुधरकर 174 रुपये हो गया है। वहीं, अपग्रेड के कारण कस्टमर ARPU पिछले साल के 175 रुपये से बढ़कर इस तिमाही में 190 रुपये हो गया है। कंपनी का कुल नेटवर्क डेटा वॉल्यूम 7.8 अरब जीबी दर्ज किया गया।

Vi के सीईओ के अनुसार, भारी निवेश और नेटवर्क विस्तार का सीधा लाभ अब दिखने लगा है। सबसे अहम बात यह है कि फरवरी 2026 के बाद से कंपनी के ग्राहक घटने के बजाय बढ़ने लगे हैं। कंपनी का कुल ग्राहक आधार अब 19.28 करोड़ पर स्थिर हो गया है। इसमें से 4G और 5G ग्राहकों की संख्या बढ़कर 12.89 करोड़ हो गई है। कंपनी ने अपने 4G नेटवर्क की पहुंच बढ़ाई है और अब इसका 5G नेटवर्क भी 80 से अधिक शहरों में लाइव हो चुका है।

  • जियो: प्रति ग्राहक औसत डेटा 42.3 जीबी, ARPU 214 रुपये, कुल 52.4 करोड़ ग्राहक
  • एयरटेल: प्रति ग्राहक औसत डेटा 31.4 जीबी, ARPU 257 रुपये, 65 करोड़ से अधिक ग्राहक
  • Vi: प्रति ग्राहक औसत डेटा 20.2 जीबी, ब्लेंडेड ARPU 174 रुपये, 19.28 करोड़ ग्राहक