कैलिफोर्निया के रेस्टोरेंट में बेकाबू हुआ ह्यूमनॉइड रोबोट, सुरक्षा को लेकर उठे गंभीर सवाल

आमतौर पर जब हम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस या रोबोटिक तकनीक के खतरों की कल्पना करते हैं, तो हमारा ध्यान बड़े पैमाने पर युद्ध या स्वचालित हथियार प्रणालियों पर केंद्रित होता है। लेकिन हकीकत यह है कि ये खतरे हमारे रोजमर्रा के जीवन में भी मौजूद हैं, जहां हम इन्हें नजरअंदाज कर देते हैं। अमेरिका के कैलिफोर्निया में एक रेस्टोरेंट में हुई घटना ने एक बार फिर इस मुद्दे को उजागर किया है, जहां ग्राहकों के मनोरंजन के लिए लगाया गया एक डांसिंग रोबोट अचानक बेकाबू हो गया और उसने जमकर तोड़फोड़ की।

क्या है पूरा मामला?

यह घटना कैलिफोर्निया के क्यूपर्टिनो शहर में स्थित ‘हैडिलाओ’ नामक एक हॉट पॉट रेस्टोरेंट में घटी। चीनी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Xiaohongshu पर वायरल हुए एक वीडियो के अनुसार, ग्राहकों का मनोरंजन कर रहा एक ह्यूमनॉइड रोबोट अचानक नियंत्रण से बाहर हो गया। रोबोट एक टेबल के बेहद करीब पहुंच गया और नाचते-नाचते प्लेटें, गिलास, चॉपस्टिक्स और अन्य बर्तनों को तोड़ने लगा।

कर्मचारियों की मशक्कत

वीडियो में साफ देखा जा सकता है कि रेस्टोरेंट के कम से कम तीन कर्मचारी इस बेकाबू रोबोट को रोकने की कोशिश कर रहे हैं। रोबोट अपने हाथ-पैर हवा में लहरा रहा था, जिससे वह और भी खतरनाक हो गया था। एक कर्मचारी अपने मोबाइल फोन पर कुछ करने में व्यस्त दिखी, संभवतः वह किसी एप्लिकेशन के जरिए रोबोट को बंद करने का प्रयास कर रही थी। गनीमत रही कि इस घटना में किसी को चोट नहीं आई, लेकिन वहां गर्म खाने-पीने के सामान रखे होने के कारण बड़ा हादसा हो सकता था।

कौन सा रोबोट था?

माना जा रहा है कि यह AgiBot X2 नाम का एक ह्यूमनॉइड रोबोट था। इस रोबोट को इसी साल जनवरी में लास वेगास में आयोजित बड़े टेक्नोलॉजी इवेंट CES (कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो) में प्रदर्शित किया गया था। यह संभव है कि इस रोबोट में तुरंत बंद करने के लिए कोई ‘किल स्विच’ मौजूद हो, लेकिन मौके पर मौजूद कर्मचारियों को इसके बारे में जानकारी नहीं थी या वे इसका उपयोग नहीं कर पाए।

बड़ा हादसा कैसे टला?

हॉट पॉट रेस्टोरेंट की विशेषता यह है कि टेबल पर ही उबलता हुआ गर्म सूप और खाना रखा होता है। अगर यह बेकाबू रोबोट उस खौलते सूप को किसी ग्राहक पर गिरा देता, तो यह गंभीर जलन का कारण बन सकता था। इसके अलावा, रोबोट के धातु के हाथों से लगने वाली चोट भी गंभीर हो सकती थी। किसी तरह कर्मचारियों ने रोबोट को नियंत्रित कर लिया और एक बड़ी दुर्घटना टल गई।

रेस्टोरेंट का बयान

रेस्टोरेंट चेन हैडिलाओ ने इस घटना की पुष्टि की, लेकिन उन्होंने यह स्पष्ट किया कि रोबोट खराब नहीं हुआ था या पूरी तरह से नियंत्रण से बाहर नहीं था। कंपनी के अनुसार, “एक ग्राहक ने रोबोट को अपनी टेबल के पास बुला लिया था, जो कि उसके डांस करने के लिए निर्धारित जगह नहीं थी। संकीर्ण जगह में डांस करने के कारण रोबोट के हाथ बर्तनों से टकरा गए।” रोबोट बनाने वाली कंपनी AgiBot ने अब तक इस घटना पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी है।

क्या बिना हाथ-पैर वाले रोबोट ज्यादा सुरक्षित हैं?

खाद्य उद्योग में रोबोटिक तकनीक का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है। कई कंपनियां पूरी तरह से स्वचालित रसोई विकसित करने पर काम कर रही हैं। इस बीच, ‘पुडु रोबोटिक्स’ का बेलाबॉट काफी लोकप्रिय हो रहा है। यह एक बिल्ली जैसा दिखने वाला आकर्षक रोबोट है, जो ग्राहकों को उनकी सीट तक ले जाने और खाना परोसने का काम करता है। इस रोबोट में हाथ-पैर नहीं होने के कारण इसे ज्यादा सुरक्षित माना जा रहा है।

इस घटना ने एक बार फिर सार्वजनिक स्थानों पर रोबोट के उपयोग को लेकर सुरक्षा मानकों पर गंभीर बहस छेड़ दी है। विशेषज्ञों का मानना है कि रोबोट को संचालित करने वाले कर्मचारियों को उचित प्रशिक्षण देना और आपातकालीन स्थिति में रोबोट को तुरंत बंद करने की सुविधा सुनिश्चित करना आवश्यक है।