एम्स और सरकारी अस्पतालों में ऑनलाइन OPD अपॉइंटमेंट का आसान तरीका
अब सरकारी अस्पतालों में इलाज कराने के लिए सुबह से लाइन में लगने और धक्का-मुक्की झेलने की जरूरत नहीं है। केंद्र सरकार की डिजिटल पहल ने मरीजों के लिए OPD अपॉइंटमेंट को बेहद सरल बना दिया है। ORS पोर्टल और eHospital एप्लिकेशन की सहायता से आप घर बैठे ही एम्स समेत देश के प्रमुख सरकारी अस्पतालों में अपना स्लॉट बुक कर सकते हैं। यह सुविधा न सिर्फ समय बचाती है, बल्कि अस्पतालों में भीड़ को भी कम करती है।
कैसे करें ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की शुरुआत?
इस डिजिटल सुविधा का लाभ उठाने के लिए सबसे पहले अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर पर ORS के आधिकारिक पोर्टल पर जाएं या फिर ‘eHospital’ नामक मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करें। यह एप्लिकेशन गूगल प्ले स्टोर और एप्पल स्टोर पर उपलब्ध है। एक बार यह काम करने के बाद, आपको होम पेज पर ‘बुक अपॉइंटमेंट’ का विकल्प दिखाई देगा।
लॉगिन और पहचान सत्यापन
अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए सबसे पहले अपनी पहचान सत्यापित करनी होती है। आप अपने मोबाइल नंबर या ABHA ID (आयुष्मान भारत हेल्थ अकाउंट) के माध्यम से लॉगिन कर सकते हैं। मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, जिसे दर्ज करने के बाद आप सिस्टम में प्रवेश कर जाएंगे। यह प्रक्रिया बेहद सुरक्षित है और आपकी जानकारी को गोपनीय रखती है।
अस्पताल और विभाग का चुनाव
लॉगिन करने के बाद स्क्रीन पर एक फॉर्म खुलेगा। इसमें सबसे पहले अपना राज्य चुनें, फिर अस्पताल की सूची में से अपनी पसंद का अस्पताल सेलेक्ट करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एम्स दिल्ली में अपॉइंटमेंट लेना चाहते हैं तो उसे चुनें। इसके बाद, अपनी बीमारी या जरूरत के अनुसार सही विभाग का चयन करें। यहां सावधानी बरतें क्योंकि गलत विभाग चुनने पर परामर्श सही नहीं मिलेगा।
तारीख और समय का चयन
अब आपके सामने एक कैलेंडर खुलेगा जिसमें उपलब्ध तारीखों को हाइलाइट किया गया होगा। आप अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी तारीख चुन सकते हैं। आमतौर पर, आप 30 दिन पहले तक की एडवांस बुकिंग कर सकते हैं। तारीख चुनने के बाद, उपलब्ध टाइम स्लॉट की सूची दिखाई देगी। अपने लिए सबसे सुविधाजनक समय चुनें और उस पर क्लिक करें।
बुकिंग की पुष्टि और जरूरी बातें
सभी जानकारी दर्ज करने के बाद, एक बार अपनी डिटेल्स की जांच कर लें। सुनिश्चित करें कि अस्पताल, विभाग, तारीख और समय सही है। इसके बाद ‘कंफर्म’ बटन पर क्लिक करें। अपॉइंटमेंट कंफर्म होते ही आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजा जाता है। इस संदेश में आपकी बुकिंग की पूरी जानकारी होती है, जिसे अस्पताल जाते समय दिखाना अनिवार्य है।
ई-OPD सुविधा का लाभ
अगर आप किसी कारणवश अस्पताल नहीं जा सकते, तो परेशान न हों। ORS पोर्टल पर ‘ई-OPD’ की सुविधा भी उपलब्ध है। इसके जरिए आप घर बैठे डॉक्टरों से वीडियो कॉल पर ऑनलाइन परामर्श ले सकते हैं। यह सुविधा उन मरीजों के लिए बेहद उपयोगी है जिन्हें बार-बार अस्पताल जाने में कठिनाई होती है या जो दूरदराज के इलाकों में रहते हैं।
बुकिंग से जुड़ी अन्य महत्वपूर्ण जानकारी
- इस सुविधा का उपयोग करने के लिए आपके पास एक एक्टिव मोबाइल नंबर या आधार कार्ड होना जरूरी है।
- अपॉइंटमेंट बुक करते समय ध्यान रखें कि एक मोबाइल नंबर से एक दिन में केवल एक ही स्लॉट बुक किया जा सकता है।
- अगर आपकी अपॉइंटमेंट कैंसल करनी है, तो यह भी उसी पोर्टल या एप के जरिए किया जा सकता है।
- अस्पताल जाते समय अपने साथ पहचान पत्र और बुकिंग SMS की प्रति जरूर ले जाएं।
यह डिजिटल पहल न केवल मरीजों का समय बचाती है, बल्कि अस्पतालों में प्रशासनिक कार्यों को भी सुव्यवस्थित करती है। अब आप बिना किसी परेशानी के अपनी सुविधा के अनुसार अपॉइंटमेंट ले सकते हैं और इलाज करा सकते हैं।